柏漫酒店 招聘前台

已招满 | 学历不限 | 1年

岗位职责：
1. 负责酒店前台接待工作，包括宾客登记入住、退房结算及信息查询，确保流程高效准确；
2. 主动热情接待来访宾客，解答咨询，提供贴心服务，提升客户满意度；
3. 协调处理宾客特殊需求，及时反馈并协助解决各类问题；
4. 保持前台区域整洁有序，妥善管理钥匙、票据等物品；
5. 配合团队完成日常交接工作，确保信息传递无误；
6. 积极参与酒店组织的培训与活动，持续提升服务技能。

任职要求：
1. 年龄18-*岁，形象气质佳，沟通表达能力强，具备亲和力；
2. 有酒店前台或服务业工作经验者优先，无经验可接受应届生；
3. 熟练使用办公软件，具备基础电脑操作能力；
4. 工作认真负责，能适应轮班制及节假日工作安排；
5. 服从管理，具备良好的团队协作意识和服务意识。

福利待遇：享受年终奖、全勤奖，实行8小时工作制，工作环境舒适，晋升通道清晰。