客服部主管（非销售）

昆腾主营膜材，包食宿，公司有篮球场、羽毛球场、乒乓球场，入职即购买社保。昆腾科技园是省工程技术中心、重点实验室、市工程技术研究中心，已通过质量体系TS16949、ISO19001、ISO14001,为高新技术企业、专精特新企业，公司包食宿，有2年以上客服部工作经验，制造业经验优先，期待您加入我们。


岗位职责
1、负责与客户对接，长期做好客户关系维护；
2、客户投诉的处理，订单交期回复；
3、跟进生产与出货情况，为客户解决各种问题;
4、内部跨部门沟通，出货跟进，样品跟进；
5、跟单客服团队激励与管理;
6、流程梳理、制度的制定与完善.

任职资格
1、具有大专以上学历；
2、有2年客服管理相关经验 ；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

福利：
1、公司为员工购买养老、失业、工伤、医疗、生育保险，入职即购买；
2、公司配有免费餐厅，包三餐，三菜一汤，美味不扣款；
3、公司提供宿舍，1-2人间，环境舒适，有空调热水器WIFI、独立卫生间；
4、公司环境优美、有篮球场、羽毛球场、乒乓球场；
5、享有带薪年假、带薪婚假、带薪产假、免费体检等福利。

联系电话：0762-6588999-2004
意向者请投递简历到guojielian@emk-group.com 意向者请发简历到邮箱，合适会约面

地点： 龙川县登云镇工业园22-1号 昆腾科技园